"เส้นผมบังภูเขา"

CEO ของบริษัทผลิตยาสีฟันแห่งหนึ่ง ประสบปัญหาที่น่าปวดหัวที่โรงงาน เพราะยาสีฟันจำนวนหนึ่งที่ออกมาจากโรงงานไปถึงลูกค้า บางกล่องมีแต่กล่องเปล่า ไม่มีหลอดยาสีฟันอยู่ข้างใน

CEO จึงไปปรึกษาฝ่ายวิศวกรของโรงงาน ก็ได้ข้อสรุปว่าเป็นเรื่องที่ยากมากๆ ที่ระบบสายพานที่มีความเร็วสูงจะไม่มีกล่องเปล่าหลุดออกมา

CEO จึงตัดสินใจลงทุน 250 ล้าน ซื้อเครื่องติดตั้งระบบเครื่องชั่งความเร็วสูงไว้ที่ปลายสายพาน เพราะระบบสายพานมีความเร็วสูงมาก เครื่องชั่งปกติ ไม่สามารถชั่งน้ำหนักได้ทัน ถ้ามีกล่องเปล่าหลุดมา สายพานจะหยุด จะมีคนงานมาเดินเก็บกล่อง แล้วกดปุ่ม reset ทำงานต่อ

CEO รู้สึกพอใจมาก

1 เดือนต่อมา CEO ได้รับรายงานว่า เครื่องชั่งสุดไฮเทคนี้ ไม่เคยพบกล่องเปล่าอีกเลยจึงเข้าไปตรวจดู พบ พัดลมตัวเล็กๆ วางอยู่ที่ใกล้ๆ เครื่องชั่ง

CEO ถามเด็กคนงานว่า
เอาพัดลมมาตั้งทำอะไร ?!
เด็กคนงานตอบว่า
"ผมใช้พัดลมตัวนี้ เป่ากล่องเปล่า ลงในตะกร้าครับ เพราะว่าถ้ามีกล่องเปล่าผ่านเข้าเครื่องชั่งสุดไฮเทคตัวนี้ไป สายพานจะหยุดการทำงาน แล้วผมก็ต้องเดินไปกดปุ่ม reset ใหม่ มันเสียเวลาเปล่าน่ะครับ"

CEO อึ้งไปเลย !!!
เขาเพิ่งจัดการกับเส้นผมที่บังภูเขาด้วยเงิน 250 ล้าน!!

============================

ยิ่งเราโตเป็นผู้ใหญ่
ด้วยหน้าที่การงานที่เติบโตสูงขึ้น
ก็ยิ่งทำให้เราเข้าใจเรื่องง่ายๆ ได้ยากขึ้น
เราถูกสิ่งรอบตัวปรุงแต่งจนแยกไม่ออกว่า
อะไรเป็นอะไร มองหา"แก่น"ของเรื่องไม่เจอ
แก้ปัญหาไม่ตรงจุด ยิ่งแก้ ก็ยิ่งแย่ลง...

( จากส่วนหนึ่งของหนังสือ
คิดจะไปดวงจันทร์ อย่าหยุดแค่ปากซอย )